開年以來,定制家居行業包括其間的櫥柜、衣柜等細分行業已然通過強勢的上市浪潮展現了這個行業的發展前景,并在終端市場上用銷量“碾壓”著成品家具行業。為什么定制家居的魅力如此之大,和成品家具相比,它的優勢有哪些呢
1、庫存優勢
滿倉、爆倉在成品家具商那里不是什么新鮮名詞,每年展會、經銷商年會等很多集群式會議實際上就是變相的訂貨會,想方設法的讓經銷商把廠家的庫存消化掉。而每個經銷商的當地市場容量又卻非常有限,加上家具產品是耐用品,并非高頻消費品,因此,當售賣速度跟不上囤貨速度時,成品家具的廠商的倉庫常常就會出現爆倉。
全屋定制行業幾乎沒有聽說過爆倉的,甚至很多經銷商只需要租用一個臨時中轉倉,將廠家發過來的貨暫時置放進行,待安裝后就清倉了,所以在全屋定制行業的經銷商來講可以認為是零庫存。
不同庫存狀態使全屋定制和成品家具的資金占用情況產生了極大的差異,全屋定制經銷商賺的錢在自己手上,成品家具的經銷商賺的錢在貨品上。
2、價格優勢
以柜類家具為例,同樣的四門衣柜在不同的成品家具店面可能會達到幾倍的價差,這其中有品牌、店租成本、經銷商利潤、產品質量、產品工藝、活動力度....太多差別,加上時有發生的價格戰式促銷,同一款產品活動前賣5000,活動的時候2500都可能買到。
全屋定制行業大多數使用E1、E0(企業標準)或F4星級板材,拋開材質的差異外,實際上同環保等級的產品價差并不是離譜到幾倍,甚至有出現大品牌與小品牌價格相同的情況,而作為經銷商來講不同品牌之間出廠價差別可能忽略不計。
全屋定制的價差出要出現在門型選擇和配置差異上,而這又是屬于消費者自定義的部份,所以目前真正的“價格戰”其實并款在全屋定制行業出現。
價格差異會直接影響到消費者的選擇,最終影響到經銷商的銷售成交,當消費者無法去判定價格與價值時,往往會更愿意相信自己即定制化價格。
3、設計優勢
成品家具產品在經過設計上市后,絕大多數品牌無法對產品的長寬高、組件開展進一步定制,雖然目前已有一些品牌在進行產品升級,能提供有限度的定制,但往往仍僅限于加擱板、加抽屜類偽定制。
在有邊界限定的情況下,全屋定制企業給予了最大可能的產品設計師的展示空間,讓產品盡量吻合于家居環境,而尺寸、功能組件的定制僅僅是達到非標定制的基礎訴求。
這是全屋定制行業自帶的強大優勢,也是對比成品家具的最大差異。
4、標準工藝優勢
成品家具廠商的產品涵蓋面、品牌定位、設備等眾多原因造成產品工藝復雜,在產品豐富程度上來講是優勢,但是單就柜類家具而言,客戶需要去對比項就太多了,板材類別、環保等級、板材厚度、封邊狀態.....工藝方面是上面產生價差的重要原因之一。
18mm、實木顆粒板(刨花板)、E1級以上、四面封邊...等產品工藝幾乎成了所有全屋定制企業的標準工藝,極少有品牌會在這些工藝上有越距,即定制又不完全特立獨行,定制的是功能需求而非純粹的無邊界定制。
工藝的區別讓選擇難度降低,消費者需要對比的是品牌檔次、價格、設計能力等方面,提升購買抉擇效率。
5、“用戶”與“客戶”的區別
成品家具企業所售賣的產品往往是到經銷商層級,具體賣到哪位消費者手上很多的成品家具廠家都沒有相應的數據,是行業多年來的陋習,也是品牌建設路上的一種“遺憾”,在未來用戶的大數據價值或許會進一步釋放,其能效可能會無法想象。
有前瞻性的全屋定制品牌們都在通過信息化系統建設,逐漸將“用戶”與“客戶”進行區分,并且通過信息化系統對這些數據進行管理。這些數據將用于產品研發、用戶畫像等方面,使全屋定制行業的產品及服務更進一步完善。
用戶數據的價值在未來將是企業最寶貴的財富。
6、行業大小的區別
成品家具企業數億乃至數十億級企業非常多,從規模來講絕對是大行業,從業人員和行業品牌極多,樹大有枯枝,因此在成品家具這個行業里有出現相當多不良廠商,以次充好,以假亂真。
全屋定制行業哪怕已經有了這么多上市企業,但是放在整個家居品類來講仍然是相對小的行業,不能說現有的全屋定制行業里沒有不良廠商,但在產品材質、環保屬性等危及消費者人身安全的重大原則性問題上,相對較少發生。
大小行業還區別在于從業人員的狀態,全屋定制行業從業人員、企業之間相對和諧、團結,而接觸過的成品家具從業人員對于其自身行業卻有許多抱怨和不滿,這些差異可能過于武斷,但作為參考是可以的。